개인정보처리방침

회사는 회원가입, 서비스 제공 및 상담을 위해 다음의 개인정보를 처리합니다.

• 이메일 회원가입 — 필수: 이름(닉네임), 이메일 주소, 비밀번호 / 선택: 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의 여부

• 소셜 로그인 가입 — 제2항에 적은 정보를 해당 소셜 로그인 제공자로부터 받습니다. 그 밖에 가입 화면에서 마케팅 수신 동의 여부(선택)를 받습니다.

• 가입 동의 기록 — 이메일 가입과 소셜 로그인 가입 모두, 이용약관·개인정보 수집·이용·만 14세 이상 확인에 동의한 시각과 그때 동의한 약관 버전(시행일)을 저장합니다.

• 서비스 이용 과정 — 구매한 강의, 강의 진도율과 레슨별 시청 위치·완료 여부, 수료증 발급 정보(이름, 강의명, 발급일), 후기(별점, 한줄 소개, 내용), 환불 신청 사유, 프로필 사진

• 문의 — 이름, 이메일 주소, 문의 제목과 내용 (비회원 문의 포함)

• 결제 — 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제일시, 결제·환불 상태, 결제대행사의 결제 식별값과 영수증 주소. 카드번호 등 결제수단 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

• 자동 수집 — 접속 IP 주소, 접속 일시, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록

개인정보는 회원가입·문의·결제 화면에 회원이 직접 입력하거나, 소셜 로그인 제공자로부터 받거나, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집됩니다.

회원이 카카오·네이버·구글·깃허브 계정으로 로그인하면, 회사는 해당 제공자의 동의 화면에서 회원이 동의한 범위 안에서 다음 정보를 제공자로부터 받습니다(수집 경로: 소셜 로그인 제공자). 소셜 계정으로 처음 가입할 때는 제공자에게서 받는 정보와 그 필수·선택 구분을 가입 화면에 표시하고, 이용약관·개인정보 수집·이용·만 14세 이상 확인에 동의해야 가입이 완료됩니다. 회사는 이 동의를 받기 전에는 회원 정보를 만들지 않으며, 회원이 동의하지 않은 항목을 받지 않습니다.

• 카카오 — 필수: 회원번호, 닉네임, 카카오계정 이메일 주소(카카오계정에 이메일이 없으면 카카오가 회원에게서 이메일을 수집한 뒤 회사에 제공합니다) / 선택: 프로필 사진 주소(URL). 카카오가 유효하지 않거나 인증되지 않은 것으로 표시한 이메일 주소는 저장하지 않습니다.

• 네이버 — 필수: 네이버 회원 식별값, 이메일 주소 / 선택: 별명(별명이 없으면 이름), 프로필 사진 주소(URL)

• 구글 — 필수: Google 계정 고유 식별값 / 이메일 주소: Google이 인증한 주소가 있을 때만 받습니다(없으면 아래의 내부 식별용 주소로 가입되어 안내 메일을 받을 수 없습니다) / 선택: 이름, 프로필 사진 주소(URL) (요청 범위: openid, email, profile)

• 깃허브 — 필수: GitHub 사용자 식별값 / 이메일 주소: GitHub이 인증한 주소가 있을 때만 받습니다(기본(primary) 주소를 우선하며, 공개 프로필에 적힌 인증되지 않은 주소는 받지 않습니다. 없으면 내부 식별용 주소로 가입됩니다) / 선택: 이름(없으면 로그인명), 프로필 사진 주소(URL) (요청 범위: read:user, user:email)

• 이용 목적: 회원 식별과 로그인, 같은 소셜 계정으로 다시 로그인할 때의 계정 연결, 마이페이지·후기·수료증의 이름과 프로필 사진 표시, 결제·환불·문의 답변 등 안내 메일 발송(이메일을 받은 경우)

• 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지. 회원이 탈퇴하면 제6항에 따라 소셜 연동 정보를 계정 정보와 함께 지체 없이 삭제합니다. 프로필 사진은 로그인할 때마다 제공자의 최신 정보로 갱신됩니다.

회사는 소셜 계정의 비밀번호를 받지 않으며, 제공자가 발급한 접근 토큰은 로그인 처리에만 한 번 쓰고 저장하지 않습니다. 제공자에게서 이름을 받지 못하면 '카카오회원'처럼 제공자 이름으로 표시하고, 이메일을 받지 못하면 메일을 받을 수 없는 내부 식별용 주소(…@social.codingiscoffee.io)로 계정을 구분합니다. 이 경우 안내 메일을 받을 수 없으며, 결제·환불 내역과 문의 답변은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 내부 식별용 주소로 가입한 회원이 이후 로그인에서 이메일 제공에 동의하면(카카오는 이메일 추가 동의 요청으로 다시 받을 수 있습니다) 제공자가 인증한 그 이메일 주소로 계정의 이메일을 바꿉니다. 다만 다른 회원이 이미 쓰고 있는 주소이면 바꾸지 않습니다.

• 카카오 연결 해제: 회원이 탈퇴하면 회사는 카카오에 앱 연결 해제를 요청합니다. 소셜 로그인 도중 가입이 완료되지 않은 경우(가입 동의 화면에서 취소한 경우, 같은 이메일로 다른 가입 수단의 계정이 이미 있는 경우 등)에도 그 카카오 연결을 바로 해제합니다. 회원이 카카오 쪽(카카오계정 > 연결된 서비스 관리 등)에서 회사 앱과의 연결을 끊으면 카카오가 회사에 알려 주며, 회사는 카카오 연동 정보를 삭제합니다. 이때 그 회원에게 비밀번호나 다른 소셜 연동 등 로그인할 다른 수단이 없으면 더 이상 로그인할 수 없는 계정이 되므로 회원 탈퇴로 처리하여 제6항에 따라 개인정보를 파기합니다. 다른 로그인 수단이 있으면 카카오 연동 정보만 삭제하고 계정은 유지합니다.

• 네이버·구글·깃허브 연결 해제: 제공자 쪽 설정에서 연결을 끊어도 회사에 그 사실이 전달되지 않으므로 회사에 저장된 회원 정보는 삭제되지 않습니다. 삭제를 원하시면 마이페이지에서 회원 탈퇴를 해 주시기 바랍니다.

Google 사용자 데이터: 회사는 Google 로그인 시에만 Google로부터 위 정보를 받아(접근) 위 이용 목적에만 쓰며, 회원 탈퇴 시까지 회사 서버의 데이터베이스에 저장합니다. 회사는 Google 사용자 데이터를 판매하거나 광고에 쓰지 않고, 인공지능 모델 학습에 쓰지 않으며, 법령에 따른 요청, 제8항의 처리위탁, 그리고 제3항에 따라 회원이 작성한 후기에 이름(일부 가림)과 프로필 사진이, 회원이 발급한 수료증의 검증 주소에 이름(일부 가림)이 공개되는 경우를 제외하고는 다른 곳에 제공하거나 공유하지 않습니다. 회원은 Google 계정 설정(myaccount.google.com/permissions)에서 언제든 연결을 해제할 수 있습니다.

• 후기: 후기를 작성하면 이름의 일부를 가린 형태(예: 김*담, 한글이 아닌 이름은 첫 글자 뒤를 ***로 가림), 프로필 사진, 한줄 소개, 별점, 후기 내용, 강의명, 수정한 경우 수정 시각이 사이트에 공개되어 누구나 볼 수 있습니다. 후기는 마이페이지에서 언제든 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

• 수료증: 수료증을 발급하면 발급번호가 담긴 검증 주소에서 이름의 일부를 가린 형태, 강의명, 발급일 등을 확인할 수 있습니다. 검증 주소는 추측하기 어려운 발급번호로 만들어지지만, 주소를 아는 사람은 누구나 열 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 수료증도 삭제되어 더 이상 열리지 않습니다.

• 회원 식별 및 본인 확인, 로그인 유지, 서비스 제공

• 이메일(아이디) 찾기 — 휴대전화번호를 등록한 경우

• 강의 수강 및 진도 관리, 수료증 발급과 진위 확인

• 후기 게시와 작성 자격 확인

• 결제 및 환불 처리, 계약 내용 안내, 청약철회 등 소비자 보호

• 고객 문의 응대, 서비스 관련 안내 메일 발송

• (동의 시) 신규 강의 및 이벤트 등 마케팅 정보 제공

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 정보(소셜 로그인 정보 포함), 수강·진도 기록, 수료증, 후기는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(결제·환불 내역, 환불 신청과 그 처리 기록): 5년 (전자상거래법)

• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(문의하기로 접수한 회원·비회원 문의와 답변): 접수일부터 3년 (전자상거래법). 회원이 로그인해 남긴 문의는 회원인 동안 마이페이지 '내 문의'에서 볼 수 있으며, 회원 탈퇴 후의 문의와 비회원 문의는 접수일부터 3년이 지나면 파기합니다.

• 로그인 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)

• 파기 절차: 회원이 탈퇴하면 계정 정보, 소셜 연동 정보, 수강권과 진도 기록, 수료증, 후기를 지체 없이 삭제합니다. 제5항에 따라 법령상 보존해야 하는 결제·환불 기록(결제자 이름, 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제일시, 결제·환불 내역, 환불 신청 사유와 처리 결과)과 문의 기록(이름, 이메일 주소, 문의 제목과 내용, 답변)은 회원 계정과의 연결을 끊어 다른 개인정보와 분리해 보관하며, 탈퇴한 회원의 문의는 같은 이메일 주소로 새로 가입한 계정에도 연결되지 않습니다. 보존 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기하며, 보관 기간이 지난 문의는 매일 자동으로 삭제됩니다.

• 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복원할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다. 장애 복구를 위해 만드는 데이터베이스 백업 파일은 최근 것부터 정해진 개수만 보관하며, 새 백업이 만들어질 때 오래된 백업부터 자동으로 삭제되어 그 안의 정보도 함께 파기됩니다. 백업 파일은 장애 복구 외의 목적으로 쓰지 않습니다.

회사는 회원의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 이용하며, 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 토스페이먼츠 주식회사 — 결제 처리, 결제 취소 및 환불 (위탁 항목: 이름, 이메일 주소, 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제수단 정보. 메일을 받을 수 없는 내부 식별용 주소는 전달하지 않습니다)

• (주)가비아 — 서비스 운영 서버(호스팅) 제공 및 도메인 관리

• Cloudflare, Inc. — 콘텐츠 전송(CDN), 보안(WAF), 회사 도메인 주소로 온 이메일을 회사 메일함으로 전달(Email Routing)

• Google LLC — 회사 메일 계정(Gmail) 운영: 회원에게 보내는 안내 메일(비밀번호 재설정, 문의 답변, 결제·환불 안내 등) 발송과 회사로 온 메일의 보관

Cloudflare, Inc.와 Google LLC로의 위탁은 개인정보의 국외 이전에 해당하며, 자세한 내용은 제9항과 같습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 및 손해배상책임 등을 문서에 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다. 수탁자 또는 위탁 업무의 내용이 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라, 회원과의 계약 체결 및 이행에 필요한 처리위탁·보관을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하며 그 내용을 본 방침에 공개합니다.

① Cloudflare, Inc. (연락처: privacyquestions@cloudflare.com, 개인정보 보호책임자 dpo@cloudflare.com) - 이전 국가: 미국 및 Cloudflare가 데이터센터를 운영하는 국가 - 이전 항목: 접속 IP 주소, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 요청 URL 등 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보, 회사 도메인 주소(support@codingiscoffee.io 등)로 보낸 이메일의 발신·수신 주소와 내용 - 이전 시기 및 방법: 서비스에 접속할 때, 회사 도메인 주소로 이메일을 보낼 때 정보통신망을 통해 전송 - 이용 목적: 콘텐츠 전송(CDN), 침해 시도 차단 등 보안, 회사 도메인으로 온 이메일을 회사 메일함으로 전달 - 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시 또는 이전 목적 달성 시까지

② Google LLC (연락처: 개인정보 문의 양식 support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) - 이전 국가: 미국 및 Google이 데이터센터를 운영하는 국가 - 이전 항목: 회원에게 보내는 안내 메일의 수신 이메일 주소, 이름과 메일 내용(비밀번호 재설정 링크, 문의 답변, 결제·환불 내역 등), 회사로 보낸 이메일의 발신 주소와 내용, 운영자 알림 메일에 담기는 문의·환불 신청·후기 내용 - 이전 시기 및 방법: 메일을 보내거나 받을 때 정보통신망(SMTP)을 통해 전송 - 이용 목적: 회사 메일 계정(Gmail)을 통한 안내 메일 발송과 수신 메일 보관 - 보유·이용 기간: 회사가 메일함에서 삭제할 때까지 또는 위탁계약 종료 시까지

회원은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 접속과 메일 안내에 필요한 것이어서, 거부하시면 서비스 이용이나 메일 안내가 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 제13항의 개인정보 보호책임자에게 요청해 주시기 바랍니다.

• 회원은 언제든지 회사에 대해 자신의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

• 이름·프로필 사진·비밀번호는 마이페이지에서 직접 조회·수정할 수 있고, 회원 탈퇴로 개인정보의 삭제(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 그 밖의 요구는 제13항의 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 서면으로 하시면, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려 드립니다.

• 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장 등 대리 권한을 확인할 수 있는 자료를 제출해야 합니다.

• 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 회사는 열람·처리정지 요구를 법령에 따라 제한하거나 거절하는 경우 그 사유를 알려 드립니다.

• 만 14세 미만 아동: 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 이메일 가입과 소셜 로그인 가입 모두 가입할 때 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제하며, 그 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 위 권리를 행사할 수 있습니다.

• 회원은 자신의 개인정보를 최신으로 정확하게 유지해야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 침해해서는 안 됩니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보에 접근할 수 있는 관리자 계정을 최소한으로 운영

• 기술적 조치: 비밀번호 단방향 암호화 저장, 휴대전화번호와 문의 이메일 주소의 암호화 저장(AES-256), 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리자 기능의 권한 확인과 접근 통제, 데이터베이스와 내부 서비스에 대한 외부 직접 접속 차단, 보안 서비스(WAF)를 통한 침해 시도 차단, 매일 백업

• 물리적 조치: 서비스 서버는 호스팅 업체(제8항)의 데이터센터에서 운영

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키와 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다. 광고나 행태 분석을 위한 쿠키와 분석 도구는 사용하지 않습니다.

• 영상 재생 권한 확인 쿠키(cic_media): 유료 강의 영상·자료를 열 때 수강 권한을 확인합니다. 로그인할 때 저장되고 7일이 지나거나 로그아웃하면 삭제됩니다.

• 소셜 로그인 보안 쿠키(cic_oauth_nonce): 소셜 로그인 요청의 위조를 막기 위해 로그인하는 동안(최대 10분)만 저장됩니다.

• 브라우저 저장소: 로그인 상태 유지(인증 토큰), 화면 테마, 최근 사용한 로그인 방법, 영상 이어보기 위치, 강의 노트를 이용자의 브라우저에 저장합니다. 강의 노트는 서버로 전송되지 않습니다.

• 보안 서비스(Cloudflare)가 자동화된 공격을 가려내기 위해 보안 쿠키를 설정할 수 있습니다.

거부 방법: 웹 브라우저의 설정 메뉴(예: Chrome '설정 > 개인정보 보호 및 보안', Edge '설정 > 쿠키 및 사이트 권한', Safari '설정 > 개인정보 보호')에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키와 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키나 브라우저 저장소를 거부하면 로그인 유지, 유료 강의 재생, 소셜 로그인을 이용할 수 없습니다.

• 개인정보 보호책임자: 김용담 (대표)

• 전화: 010-4203-9927

• 이메일: accordedu.ai@gmail.com

회원은 서비스 이용 중 발생하는 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위 담당자에게 요청하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁조정을 신청하거나 상담·신고할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)

• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)

• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

본 개인정보처리방침은 2026년 10월 6일부터 시행합니다.

본 방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 시행일자 7일 전부터 본 페이지에 변경 내용을 게시하여 고지합니다.

변경 이력 - 2026년 9월 19일 시행: 최초 시행본 - 2026년 10월 6일 시행(2026년 9월 28일 게시): 제1항에 가입 동의 기록(동의 시각·약관 버전) 추가. 제2항(소셜 로그인으로 받는 정보)을 제공자별 필수·선택 항목과 실제 처리에 맞게 보강 — 소셜 첫 가입 시 동의 절차, 카카오계정 이메일(필수)과 깃허브의 인증된 이메일만 수집, 이메일 미제공 회원의 이메일 등록, 카카오 연결 해제 처리(탈퇴 시 해제 요청·카카오 쪽 연결 끊기 알림 처리). 제10항에 소셜 로그인 가입의 만 14세 이상 확인 명시.